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Aviso de privacidad

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente aviso.

1. Responsable del tratamiento

Datos del responsable del tratamiento de datos personales
Razón social Casa Veta
Nombre comercial Casa Veta
Domicilio [Calle y número], [Colonia], C.P. [CP], [Municipio], [Estado], México
Correo para derechos ARCO hola@casaveta.mx
Teléfono +52 871 234 7371
Sitio oficial https://casaveta.shop/

2. Datos personales que tratamos

No recabamos datos personales mediante formularios en este sitio. Únicamente tratamos los datos que nos transmites voluntariamente al iniciar una conversación con nosotros por WhatsApp, teléfono o correo electrónico:

  • Identificación: nombre o el que uses en tu perfil.
  • Contacto: número telefónico o correo electrónico desde el que escribes.
  • Envío: domicilio de entrega, solo si haces un pedido.
  • Contenido del mensaje: la información, fotografías o documentos que decidas enviarnos para describir la pieza que te interesa.

No tratamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros. Te pedimos no enviarnos información que no sea necesaria para atender tu solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

  • Atender y dar seguimiento a tu solicitud de información.
  • Elaborar y enviarte cotizaciones de piezas del catálogo o a medida.
  • Gestionar tu pedido, su envío y darle seguimiento posterior.
  • Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales)

Enviarte información sobre nuevas piezas, colecciones o encuestas de satisfacción. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiéndonos al correo indicado arriba; tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4. Datos técnicos del alojamiento

Este sitio es estático y no instala cookies de rastreo propias. Nuestro proveedor de alojamiento y red de distribución de contenido (Netlify) registra de forma automática datos técnicos de conexión —dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso— con fines de seguridad, prevención de abuso y estadística agregada. Las tipografías e imágenes se sirven desde nuestro propio dominio, por lo que la carga del sitio no transfiere datos a terceros.

Este sitio no utiliza herramientas de analítica ni píxeles de seguimiento.

5. Transferencias de datos (artículo 37 LFPDPPP)

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podemos transferirlos, sin requerir tu consentimiento, en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP y en los siguientes casos:

  • Meta Platforms, Inc. — al contactarnos por WhatsApp, el contenido y los metadatos de la conversación se procesan en la infraestructura de WhatsApp conforme a sus propias políticas de privacidad.
  • Netlify, Inc. — proveedor de alojamiento y CDN del sitio, que procesa datos técnicos de conexión como encargado.
  • Autoridades competentes — cuando exista requerimiento fundado y motivado.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envía una solicitud al correo de contacto indicado en la sección 1 incluyendo:

  • Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
  • Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad (o la representación legal).
  • Descripción clara de los datos sobre los que ejerces el derecho.
  • Cualquier documento que facilite localizar tus datos.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

7. Revocación del consentimiento y limitación de uso

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento por el mismo medio, salvo cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o un contrato vigente. También puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos, por ejemplo para dejar de recibir comunicaciones promocionales.

8. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección (https://casaveta.shop/privacidad.html), con la fecha de actualización visible al inicio. Te sugerimos revisarla periódicamente.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Ir al sitio del INAI — este enlace te lleva fuera de nuestro sitio, al dominio oficial home.inai.org.mx.

Aviso antifraude

Casa Veta nunca solicita depósitos a cuentas CLABE personales ni cambia datos bancarios por correo o WhatsApp sin confirmación telefónica. Nuestro único dominio oficial es casaveta.shop: desconfía de cualquier comunicación que provenga de una dirección distinta.

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